Esta protagonista es la mejor peluquera de su colorido y populoso barrio. Durante años fue una mujer atrapada en el cuerpo de un hombre, pero con el apoyo de su madre y sus amigos asumió el reto de ser toda una dama. Así es como regresa de París transformada en una espectacular mujer que deja a todos sorprendidos con el cambio de Lalo, a Lala. Es hermosa por dentro y por fuera. Todos en el barrio la quieren. Además de peluquera es líder, “sicóloga” y consejera de quienes pasan por sus manos. Es divertida y un poco chismosa. Sus finanzas no son las mejores, entre otras razones porque no duda en entregar el dinero que tiene para ayudar a su gente. Vive endeudada con el prestamista del barrio que la acosa permanentemente para que le pague. Sin embargo, Lala es feliz y a su regreso de París está obsesionada con el sueño de convertir la peluquería familiar en un gran SPA como los que vio en Europa.

Es la madre de Lala. Su hija, antes su hijo, es lo más importante para ella. Da la vida por Lala y siempre la ha apoyado. Es una mujer bella, alegre y sonriente. Nació en la costa caribe de donde se vino a la capital a probar suerte pues es una madre sola. Ha luchado contra viento y marea por sacar a delante a su hija y para defenderla de las ofensas y rechazos que ha padecido. No ha tenido pareja estable y suspira todo el día por conseguir un novio que muera de amor por ella.

Es un gordo de aspecto vulgar y ordinario que sobresale además por su particular vestimenta, colorida y tropical. Es el esposo de Ingrid, rival de Lala y Genoveva. Viene de un pueblo de tierra caliente y es de origen campesino, pero parece un mafioso. Sin embargo, es un hombre honrado y trabajador al que solo le gusta alardear de su virilidad y su dinero. Machista en extremo, se cree dueño de su mujer no solo porque es su legítima esposa sino además porque ha invertido mucho dinero para lograr que sea la “muñeca” que es. Es coqueto con las demás mujeres, pero no pasa de sonrisas y piropos. Paradójicamente es ingenuo pues está convencido de que su mujercita es toda una señora de su casa, incapaz de traicionarlo con otro.

Es la novia de Kevin. Mayo, como le dicen, es la más bonita del barrio y sus alrededores. Terminó el bachillerato con dificultades. No solo es poco inteligente, sino además inconstante. Desde hace un tiempo es manicurista en el salón de belleza donde gana poco. Espera conseguir un novio mejor que Kevin para que la saque de pobre y la lleve a vivir bien lejos. Pero por el momento no se va a quedar sola y sin nada, así que se conforma con Kevin a quien le da largas mientras aparece su príncipe azul.